Politique de confidentialité

Dernière mise à jour le 6 janvier 2022

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Type de navigateur
Adresses IP
Fournisseur d'accès à Internet
système d'exploitation
pages d'arrivée/de référence/de sortie
données de flux de clics avec date/heure

Un ou plusieurs cookies, contenant une petite quantité d'informations permettant de vous reconnaître, peuvent être enregistrés sur votre appareil ou ordinateur pour collecter ces données. Les informations recueillies via les cookies comprennent vos préférences utilisateur et peuvent aussi inclure des habitudes d'utilisation concernant nos services, la fréquence des visites et d'autres données. Les cookies peuvent également nous permettre de vous suivre sur différents appareils, applications et sites. Les pays de l'Espace économique européen (EEE), ainsi que certains autres pays, considèrent ces informations comme des données personnelles selon les lois de protection des données applicables. Nous utilisons Google Analytics et les cookies de Google Analytics. Pour les utilisateurs anonymes, nous avons un accord de traitement des données avec Google.

Nous avons activé l'anonymisation/la masquage des adresses IP. Nous avons également désactivé le partage de données. Nous n'utilisons aucun autre service Google en combinaison avec Google Analytics pour les utilisateurs anonymes (utilisateurs sans compte qui n'ont pas consenti au suivi des cookies GA).

Métadonnées des services : Lors de l'utilisation des services, ceux-ci collectent des métadonnées qui nous aident à concevoir et faire évoluer nos services, développer de nouvelles fonctionnalités et offrir un support client. Ces données peuvent inclure la taille des lots, les erreurs, le volume de données, l'utilisation de la mémoire et d'autres indicateurs que nous jugeons utiles pour améliorer la conception, la gestion et la sécurité de nos services. Les flux de données agrégées sont également utilisés pour créer des rapports d'analyse qui nous aident à protéger, gérer et prendre des décisions éclairées pour notre activité.

Données tierces : Lorsque des comptes sont liés à des tiers, nous recevons des données de ces tiers, notamment des jetons d'authentification et des jetons d'autorisation. Consultez les paramètres de confidentialité du tiers pour en savoir plus sur leurs procédures et options concernant la protection de la vie privée. Les données de nos partenaires tiers peuvent également nous fournir des informations publiques supplémentaires vous concernant, que nous pouvons utiliser pour mieux prévoir les types de services ou paramètres d'application qui vous seront les plus utiles.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

Exploiter, fournir, maintenir, personnaliser, développer et sécuriser nos Services
Développer de nouveaux services, produits, fonctionnalités et autres options
Fournir une assistance clientèle et anticiper les besoins d'assistance
Créer une communication directe avec vous
Créer une communication indirecte via l'un de nos partenaires, afin de vous fournir des informations sur notre service, nos promotions ou à d'autres fins marketing

Politique d'intégrité académique

Chez Samwell et SemihumanAI, nous prenons au sérieux notre responsabilité de promouvoir l'intégrité académique. Notre plateforme est conçue pour aider les étudiants à produire des travaux universitaires de qualité, mais nous ne cautionnons ni ne soutenons aucune forme de malhonnêteté ou de fraude académique. Nos services sont fournis avec l'attente qu'ils soient utilisés de manière responsable et éthique. En conséquence, nous ne sommes pas responsables des éventuelles conséquences négatives liées à l'utilisation de nos services, notamment les accusations de plagiat, les mauvaises notes, les mesures disciplinaires ou l'exclusion de programmes académiques. En utilisant notre plateforme, vous acceptez de ne pas utiliser nos services pour tricher ou participer à toute forme de malhonnêteté académique. Nous nous réservons le droit de désactiver les comptes des utilisateurs enfreignant cette politique.

Traiter les transactions

Envoyer des messages, y compris des notifications push

Scanner et prévenir les activités frauduleuses
Assurer le respect de nos Conditions d'utilisation ou d'autres droits légaux requis par les réglementations et lois applicables, ou à la demande d'une agence gouvernementale ou d'une procédure judiciaire

Partage d'informations

Partenaires et fournisseurs de services : certaines informations peuvent être partagées avec des tiers qui fournissent des services utilisés pour gérer nos sites web, applications, fonctionnalités, activités promotionnelles ou marketing, ainsi que pour envoyer des annonces de produits, des mises à jour logicielles, des offres spéciales ou d'autres communications.

Parrainage : lorsque vous utilisez un parrainage pour vous inscrire à des services, l'activation du parrainage est partagée avec la personne qui l'a fourni pour l'informer que sa recommandation a été acceptée.

Analyse : Les services d'analyse, comme Google Analytics, utilisent des cookies pour collecter des informations non identifiantes. Pour en savoir plus sur les options de confidentialité de Google, rendez-vous sur http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Informations agrégées : Nous pouvons, lorsque la loi le permet, utiliser et/ou partager des informations regroupées et anonymisées sur les utilisateurs avec nos partenaires.

Publicité : Nous pouvons collaborer avec des partenaires publicitaires tiers pour vous afficher des annonces. Ces partenaires peuvent placer et accéder à des cookies ou utiliser des technologies de suivi similaires sur nos Services afin de collecter des informations. Certains de nos partenaires font partie de la Digital Advertising Alliance ou de la Network Advertising Initiative. Pour vous désinscrire ou en savoir plus sur ces programmes, visitez le site de la Network Advertising Initiative à www.networkadvertising.org ou le programme d’autorégulation de la Digital Advertising Alliance pour la publicité comportementale en ligne à www.aboutads.info.

Partenaires tiers : Pour obtenir des informations publiques supplémentaires sur les utilisateurs, nous partageons des informations sur eux avec des partenaires tiers.

Transferts d’entreprise : En cas de transfert d’entreprise, les informations peuvent être divulguées et transmises à tout successeur, acquéreur ou cessionnaire potentiel dans le cadre d’une acquisition, fusion, financement par emprunt, vente d’actifs ou transaction similaire, ou en cas de faillite, insolvabilité ou mise sous séquestre, où les informations sont transférées à un ou plusieurs tiers en tant qu’actifs de l’entreprise.

Conformément à la loi : Les informations peuvent être partagées afin de :

Répondre à tout processus légal, loi, demande gouvernementale ou règlement applicable
Enquêter sur d’éventuelles violations de cette politique de confidentialité et de nos conditions d’utilisation, et pour appliquer ces conditions d’utilisation.
Détecter les problèmes techniques
Prévenir la fraude ou d'autres problèmes de sécurité
Répondre aux demandes des utilisateurs
Protéger les droits et la sécurité des utilisateurs, y compris en échangeant des informations avec d'autres organisations et entreprises pour la prévention de la fraude et la protection liée à la sécurité en général.
Base légale du traitement des informations personnelles
Notre base légale pour collecter et utiliser les informations personnelles dépend du contexte spécifique dans lequel elles sont collectées et des détails de ces informations.

Normalement, nous collectons des informations personnelles auprès de vous lorsque :

C'est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous
Nous avons un intérêt légitime à le traiter, et cet intérêt ne porte pas atteinte à vos droits.
Nous avons votre consentement pour collecter des informations personnelles.
Nous avons un intérêt légitime à communiquer avec vous dans le cadre de l'utilisation de nos services. Cela inclut répondre à vos questions, réaliser des activités marketing ou des sondages, améliorer notre plateforme, ou détecter et prévenir toute activité illégale.
Nous avons l'obligation légale de collecter des informations personnelles vous concernant
Besoin des informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux, ceux d'autres utilisateurs ou de tiers.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour exécuter un contrat ou respecter d'autres obligations légales, nous vous en informerons clairement au moment de la collecte, tout en précisant si ces informations sont obligatoires.

Services tiers

Lisez attentivement les politiques de confidentialité des services tiers avant de les utiliser avec nos services. Nous ne contrôlons pas et ne pouvons pas être responsables de leurs pratiques ou politiques de confidentialité.

Sécurité

samwell.ai et semihuman.ai Inc s'engagent à protéger et sécuriser toutes vos informations et données. Nous utilisons diverses mesures et technologies de sécurité pour les protéger contre toute divulgation, accès ou utilisation non autorisés. Bien que nous visons une sécurité à 100 % avec les mesures en place et prévoyons d'offrir des options utilisant les technologies les plus sûres disponibles, Internet ne peut jamais être garanti comme étant totalement sûr, alors restez vigilant. Nos mesures de sécurité sont conçues pour offrir un niveau de protection adapté aux risques liés au traitement de vos informations personnelles.

Conservation des données

Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous sont conservées tant que nous avons un besoin commercial légitime et continu de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour respecter les exigences fiscales, légales ou comptables applicables).

Au moment où nous n'aurons plus de raison légitime de conserver ou de traiter vos informations personnelles, nous les rendrons anonymes ou les supprimerons lorsque cela sera possible. Si les informations personnelles ont été archivées de manière complexe à traiter, nous les isolerons de l'accès et du traitement jusqu'à ce que nos routines de nettoyage des archives les supprimèrent...

Accès

Les utilisateurs enregistrés peuvent se connecter pour accéder aux informations de leur profil associées à leur compte. Les informations publiques liées à votre compte, conservées sur nos serveurs, resteront accessibles au public même si vous supprimez votre compte.

Nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de mettre à jour ou de supprimer vos informations. Nos processus de sauvegarde archivent périodiquement les informations que vous nous fournissez à des fins de récupération en cas de sinistre.

Votre capacité à corriger vos informations peut être temporairement limitée si la récupération et la correction empêchent samwell.ai et semihuman.ai Inc de :

Respecter les réglementations, ordres ou obligations légales.
Enquêter, formuler ou défendre des réclamations juridiques.
Prévenir la violation d'un contrat
Prévenir la divulgation de secrets commerciaux ou d'informations d'entreprise confidentielles
Droits liés au Règlement général sur la protection des données (RGPD)
En général, pour demander l'application de l'un des droits ci-dessous, envoyez-nous un email à samwell.ai et semihuman.ai legal.

Les résidents de l'EEE ont le droit de :

Demandez la suppression de vos informations personnelles par email à samwell.ai et semihuman.ai légal.
Accédez, corrigez et mettez à jour vos informations personnelles via l'accès général au compte.
S’opposer au traitement, demander une restriction ou solliciter la portabilité des informations personnelles.
Se désabonner des communications marketing en cliquant sur « Se désinscrire » dans les messages reçus.
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Vous pouvez également retirer votre consentement au traitement des informations personnelles à tout moment, mais cela n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
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Vos choix

Désabonnement

Certaines fonctionnalités du service peuvent être utilisées sans inscription, ce qui limite les informations que nous collectons.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner des mises à jour opérationnelles ou des emails promotionnels en suivant simplement les instructions à la fin de l'email. Les messages importants concernant les transactions, la facturation, la sécurité ou d'autres informations liées à votre compte ne peuvent pas être désabonnés.

Cookies

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Mineurs

Tous les utilisateurs garantissent à samwell.ai et semihuman.ai Inc qu'ils ont au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans leur État ou province de résidence, et qu'ils peuvent donc conclure des contrats juridiquement contraignants conformément à la loi applicable.

Étant donné que les services de samwell.ai et semihuman.ai Inc s'adressent uniquement aux adultes, samwell.ai et semihuman.ai Inc ne peuvent pas et ne collectent pas sciemment d'informations auprès de personnes de moins de 18 ans ou de l'âge de majorité.

Dans le cas où un enfant aurait soumis des informations personnelles en violation de cette Politique de Confidentialité, contactez-nous via le service juridique de samwell.ai et semihuman.ai.

Modifications de la politique de confidentialité

Comme cette Politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour rester conforme aux lois et réglementations, veuillez la consulter si vous pensez qu'un changement pourrait avoir un impact important sur vous.

L'URL pour consulter les modifications apportées à tous nos accords juridiques, y compris cette Politique de Confidentialité, est https://samwell.ai et semihuman.ai/privacy-policy.

Les notifications des modifications importantes sur la collecte, l'utilisation ou le partage de vos informations personnelles vous seront envoyées par email ou vous seront communiquées lors de l'utilisation du service.

Transferts internationaux de données

samwell.ai et semihuman.ai Inc opèrent à l'échelle mondiale. Les données peuvent être transférées entre pays et nous pouvons transférer des informations personnelles vers des pays autres que celui où les données ont été initialement collectées, qui pourraient ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données. Les informations personnelles transférées entre pays seront protégées conformément à cette Politique de confidentialité.

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