Política de privacidad

Última actualización: 6 de enero de 2022

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• Direcciones IP
• Proveedor de servicios de Internet
• sistema operativo
• páginas de inicio/referencia/salida
• marca de fecha/hora datos de navegación

Una cookie o varias cookies, que contienen una pequeña cantidad de información para reconocerte, pueden configurarse en tu dispositivo o computadora para recopilar esta información. La información que obtenemos mediante cookies incluye tus preferencias de usuario y puede incluir patrones de uso relacionados con nuestros servicios, frecuencia de visitas y otros datos. Las cookies también pueden permitirnos rastrearte entre distintos dispositivos, aplicaciones y sitios. Los países del Área Económica Europea ("EEA") y algunos otros países consideran la información mencionada como datos personales según las leyes de protección de datos aplicables. Utilizamos Google Analytics y cookies de Google Analytics. Para usuarios anónimos, tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Google.

Hemos habilitado la anonimización/enmascaramiento de IP. También hemos desactivado el intercambio de datos. No usamos otros servicios de Google en combinación con Google Analytics para usuarios anónimos (usuarios sin cuenta que no han consentido el seguimiento de cookies de GA).

Metadatos del servicio: Al invocar los servicios, estos recopilan metadatos que nos ayudan a diseñar y escalar nuestros servicios, desarrollar nuevas funciones y brindar soporte al cliente. Los datos pueden incluir tamaños de lotes, errores, volumen de datos, uso de memoria y otras métricas que consideramos útiles para diseñar, mejorar y gestionar mejor nuestros servicios en términos de seguridad, protección y simplicidad de diseño. También se utilizan agregaciones de datos para crear informes de análisis empresarial que nos ayudan a proteger, operar y tomar decisiones informadas sobre nuestro negocio.

Datos de terceros: Cuando las cuentas se vinculan con terceros, recibimos datos de esos terceros, incluidos tokens de autenticación y tokens de autorización. Revisa la configuración de privacidad del tercero para conocer más sobre sus procedimientos y opciones con respecto a la protección de la privacidad. Los datos de nuestros socios de terceros también pueden proporcionarnos información adicional disponible públicamente sobre ti, que podríamos usar para predecir mejor los tipos de servicios o configuraciones de la aplicación que serán más útiles para ti.

Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

• Operar, proporcionar, mantener, personalizar, ampliar y proteger nuestros servicios
• Desarrollar nuevos servicios, productos, funciones y otras funcionalidades
• Brindar soporte al cliente y anticipar sus necesidades de atención
• Crear comunicación directa contigo
• Crear comunicación indirecta a través de uno de nuestros socios para proporcionarte información sobre nuestro servicio, promociones u otros fines de marketing.

Política de Integridad Académica

En Samwell y SemihumanAI, nos tomamos en serio nuestra responsabilidad de fomentar la integridad académica. Aunque nuestra plataforma está diseñada para ayudar a los estudiantes a crear textos académicos de alta calidad, es importante señalar que no respaldamos ni apoyamos ninguna forma de deshonestidad o mala conducta académica. Ofrecemos nuestros servicios con el entendimiento de que se utilizarán de manera responsable y ética. Por lo tanto, no somos responsables de las consecuencias negativas que puedan surgir del uso de nuestros servicios, incluyendo, entre otros, acusaciones de plagio, malas calificaciones, medidas disciplinarias o expulsión de programas académicos. Al usar nuestra plataforma, aceptas no utilizar nuestros servicios para hacer trampas ni participar en ninguna forma de deshonestidad académica. Nos reservamos el derecho de cerrar las cuentas de los usuarios que incumplan esta política.

Procesar transacciones

Enviar mensajes, incluidas las notificaciones push

• Detectar y prevenir actividades fraudulentas
• Garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de servicio u otros derechos legales requeridos por regulaciones y leyes aplicables o según lo solicitado por una agencia gubernamental o un proceso judicial

Compartir información

Socios de proveedores y servicios: La información puede compartirse con proveedores externos y socios de servicios que ofrecen servicios utilizados para operar nuestros sitios web, aplicaciones, funcionalidades, actividades promocionales o de marketing, y para enviar anuncios de productos y otros mensajes, actualizaciones de software, ofertas especiales u otra información.

Recomendación: cuando usas una recomendación para registrarte en servicios, esa activación se comparte con la parte que la proporcionó para informarles que su recomendación fue aceptada.

Analítica: Los proveedores de análisis, como Google Analytics, usan cookies para recopilar información no identificable. Para más información sobre las opciones de privacidad de Google, visita http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Información agregada: Podemos, cuando sea legalmente permitido, usar y/o compartir información agregada y desidentificada sobre los usuarios con nuestros socios.

Publicidad: Podemos trabajar con socios publicitarios de terceros para mostrarte anuncios. Estos socios pueden establecer y acceder a cookies o usar tecnologías similares de seguimiento en nuestros servicios para recopilar información. Algunos de ellos son miembros de la Digital Advertising Alliance o de la Network Advertising Initiative. Para optar por no participar o obtener más información sobre estos programas, visita Network Advertising Initiative en www.networkadvertising.org o el programa autorregulado de la Digital Advertising Alliance para la publicidad conductual en línea en www.aboutads.info.

Socios de terceros: Para recibir información adicional públicamente disponible sobre los usuarios, compartimos información sobre ellos con socios de terceros.

Transferencias Comerciales: En caso de una transferencia comercial, la información puede ser divulgada y transferida a cualquier posible sucesor, adquirente o cesionario como parte de una adquisición propuesta, fusión, financiamiento de deuda, venta de activos u otra transacción similar, o en caso de quiebra, insolvencia o administración judicial en la que la información sea transferida a uno o más terceros como parte de nuestros activos comerciales.

Según lo requerido por la ley: La información puede compartirse para:

• Cumplir con cualquier proceso legal, ley, solicitud gubernamental o regulación aplicable
• Investigar posibles violaciones de esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio, así como para hacer cumplir los Términos de Servicio.
• Detectar problemas técnicos
• Prevenir fraudes u otros problemas de seguridad
• Responder a las solicitudes de los usuarios
• Proteger los derechos de los usuarios y su seguridad, incluyendo el intercambio de información con otras organizaciones y empresas para la protección contra fraudes y la seguridad en general.
• Base legal para el procesamiento de información personal
• Nuestra base legal para recopilar y usar la información personal depende del contexto específico en el que la obtenemos y de los detalles de la información personal.

Normalmente recopilamos información personal de usted cuando:

• Es necesario para ejecutar un contrato contigo
• Tenemos intereses legítimos para procesarlo y dicho interés no prevalece sobre sus derechos.
• Tenemos tu consentimiento para recopilar información personal.
• Tenemos un interés legítimo en comunicarnos contigo como parte de la operación de nuestros Servicios. Esto incluye responder tus preguntas, realizar actividades de marketing o encuestas, mejorar nuestra plataforma o cuando detectamos o prevenimos actividades ilegales.
• Tenemos la obligación legal de recopilar información personal de ti
• Necesitamos la información personal para proteger tus intereses vitales, o los intereses de otros usuarios o terceros.

Si te pedimos proporcionar información personal para ejecutar un contrato o cumplir con otros requisitos legales, te lo informaremos claramente en el momento de la recopilación, además de indicar si es obligatorio proporcionar dicha información.

Servicios de terceros

Revisa cuidadosamente las políticas de privacidad de terceros antes de acceder a sus servicios junto con el uso de nuestros servicios. No controlamos ni somos responsables de las prácticas o políticas de privacidad de servicios de terceros.

Seguridad

samwell.ai y semihuman.ai Inc se comprometen a proteger y mantener segura toda tu información y datos. Utilizamos diversas medidas y tecnologías de seguridad diseñadas para proteger la información contra accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Aunque nos esforzamos por alcanzar un 100% de seguridad con las medidas implementadas y planeamos ofrecer opciones para usar la tecnología más segura disponible, la seguridad en internet nunca puede garantizarse al 100%. Por ello, mantente alerta. Nuestras medidas de seguridad están diseñadas para proporcionar un nivel de protección adecuado al riesgo de procesar tu información personal.

Retención de datos

La información personal que recopilamos de ti se conserva mientras tengamos una necesidad legítima y continua de hacerlo (por ejemplo, para ofrecerte un servicio que solicitaste o para cumplir con requisitos legales, fiscales o contables aplicables).

Cuando ya no tengamos una necesidad comercial legítima para conservar o procesar tu información personal, la anonimizaremos o eliminaremos cuando sea posible. Si la información personal se ha archivado de manera que no sea sencillo procesarla, la aislaremos del acceso y procesamiento hasta que nuestras rutinas de limpieza de archivos la eliminen…

Acceso

Los usuarios registrados pueden iniciar sesión para acceder a la información de su perfil asociada con su cuenta. La información pública relacionada con su cuenta que está almacenada en nuestros servidores permanecerá en caso de que elimine su cuenta y será accesible públicamente.

Tomamos medidas razonables para verificar tu identidad antes de actualizar o eliminar tu información. Nuestros procesos de respaldo archivan periódicamente la información que nos proporcionas para fines de recuperación ante desastres.

Tu capacidad para corregir tu información podría estar temporalmente limitada si la recuperación y corrección impiden que samwell.ai y semihuman.ai Inc:

• Cumplir con regulaciones, órdenes u obligaciones legales.
• Investigar, presentar o defender reclamos legales.
• Prevenir el incumplimiento de un contrato
• Evitar la divulgación de secretos comerciales o información empresarial privada
• Derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
• En general, para solicitar el ejercicio de cualquiera de los derechos a continuación, envíanos un correo a samwell.ai y semihuman.ai legal.

Los residentes del EEE tienen derecho a:

• Solicita la eliminación de información personal enviando un correo a samwell.ai y semihuman.ai legal.
• Accede, corrige y actualiza la información personal desde el acceso general a la cuenta.
• Oponerse al procesamiento, solicitarnos restricciones o pedir la portabilidad de la información personal.
• Darse de baja de las comunicaciones de marketing haciendo clic en “Cancelar suscripción” en los mensajes o comunicaciones enviados.
• En caso de que no tengamos una forma clara de optar por no participar en un proceso de mensajería, envíanos un correo a samwell.ai y semihuman.ai legal.
• También puedes retirar tu consentimiento para el procesamiento de información personal en cualquier momento; sin embargo, esto no afecta la legalidad del procesamiento de datos realizado antes de que retires tu consentimiento.
• Presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestro uso y recopilación de su información personal. Todas las personas que deseen ejercer sus derechos de protección de datos pueden contactarnos en samwell.ai y semihuman.ai legal, y responderemos a todas las solicitudes recibidas.

Tus opciones

Cambios en la Política de Privacidad

Dado que esta Política de Privacidad puede modificarse periódicamente para cumplir con leyes y regulaciones, revísala siempre que consideres que algo podría tener un impacto importante para ti.

La URL para revisar cualquier cambio en todos nuestros acuerdos legales, incluida esta Política de Privacidad, es https://samwell.ai y semihuman.ai/privacy-policy.

Te notificaremos por correo electrónico sobre cambios importantes en cómo recopilamos, usamos o compartimos información personal, o te avisaremos cuando estés usando el servicio.

Transferencias Internacionales de Datos

samwell.ai y semihuman.ai Inc operan a nivel global. Los datos pueden transferirse entre países, y es posible que traslademos información personal a países distintos de aquel en el que se recopiló inicialmente, que podrían no tener las mismas leyes de protección de datos. La información personal transferida entre países estará protegida según esta Política de Privacidad.

Integración de la API de YouTube de Samwell y Semihuman AI Inc.

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