Política de Privacidad

Última actualización el 6 de enero de 2022

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  • Tipo de navegador
  • Direcciones IP
  • Proveedor de servicios de Internet
  • sistema operativo
  • páginas de aterrizaje/referencia/salida
  • fecha/hora de registro, datos de secuencia de clics

Una cookie o cookies, que contienen una pequeña cantidad de información que nos permite reconocerte, pueden ser instaladas en tu dispositivo o computadora para recopilar esta información. La información que recopilamos usando cookies incluye tus preferencias de usuario y también puede incluir patrones de uso con respecto a nuestros servicios, frecuencia de visitas y otra información. Las cookies también pueden darnos la capacidad de rastrearte a través de diferentes dispositivos, aplicaciones y sitios. Los países en el Área Económica Europea (“EEA”), y algunos otros países, consideran la información mencionada anteriormente como información personal bajo las leyes de protección de datos aplicables. Utilizamos Google Analytics y cookies de Google Analytics. Para usuarios anónimos, tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Google.

Hemos habilitado la anonimización/mascaramiento de IP. También hemos desactivado el intercambio de datos. No estamos utilizando ningún otro servicio de Google en combinación con Google Analytics para usuarios anónimos (usuarios sin cuenta que no han dado su consentimiento para el seguimiento de cookies de GA).

Cuando se invocan los servicios, estos recopilan metadatos que nos ayudan a diseñar y escalar nuestros servicios, desarrollar nuevas características y proporcionar soporte al cliente. Los datos pueden incluir tamaños de lote, errores, volumen de datos, uso de memoria y otras métricas que consideramos nos ayudarán a diseñar, mejorar y gestionar nuestros servicios de manera más eficaz en términos de seguridad, protección y simplicidad de diseño. También se utilizan agregaciones de datos para crear informes de análisis de inteligencia empresarial que nos ayudan a proteger, operar y tomar decisiones informadas con respecto a nuestro negocio.

Cuando las cuentas están vinculadas a terceros, recibimos datos de esos terceros, incluidos tokens de autenticación y tokens de autorización. Revise las configuraciones de privacidad del tercero para obtener más información sobre sus procedimientos operativos y opciones con respecto a la protección de la privacidad. Los datos de nuestros socios terceros también pueden proporcionarnos información adicional disponible públicamente sobre usted que podemos usar para predecir mejor los tipos de servicios o configuraciones de aplicación que serán más útiles para usted.

Uso de la Información

La información recopilada se utiliza para:

  • Operar, proporcionar, mantener, personalizar, expandir y asegurar nuestros Servicios
  • Desarrollar nuevos servicios, productos, características y otras funcionalidades.
  • Proporcionar soporte al cliente y anticipar las necesidades de soporte del cliente
  • Crear comunicación directa contigo
  • Crear comunicación indirecta a través de uno de nuestros socios, con el fin de proporcionarte información relacionada con nuestro servicio, promociones u otros fines de marketing.

Política de Integridad Académica

En Samwell y SemihumanAI, tomamos muy en serio nuestra responsabilidad de promover la integridad académica. Aunque nuestra plataforma está diseñada para ayudar a los estudiantes a generar trabajos académicos de alta calidad, es importante señalar que no aprobamos ni apoyamos ninguna forma de deshonestidad o mala conducta académica. Ofrecemos nuestros servicios con el entendimiento de que serán utilizados de manera responsable y ética. Como tal, no somos responsables de las consecuencias negativas que puedan surgir del uso de nuestros servicios, incluyendo, pero no limitado a, acusaciones de plagio, calificaciones bajas, acciones disciplinarias o expulsión de programas académicos. Al usar nuestra plataforma, usted acepta que no utilizará nuestros servicios para hacer trampa o participar en cualquier forma de deshonestidad académica. Nos reservamos el derecho de terminar las cuentas de los usuarios que violen esta política.

Procesar transacciones

Enviar mensajes, incluidas notificaciones push

  • Escanear y prevenir actividades fraudulentas
  • Garantizar el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio u otros derechos legales requeridos por las regulaciones y leyes aplicables o según lo solicitado por una agencia gubernamental o un proceso judicial.

Compartir información

La información puede ser compartida con proveedores de terceros y proveedores de servicios que ofrecen servicios utilizados para entregar nuestros sitios web, aplicaciones, funcionalidades de servicio, actividades promocionales o de marketing, y para proporcionar anuncios de productos y otros mensajes, actualizaciones de software, ofertas especiales u otra información.

Cuando se utiliza una referencia para registrarse en los servicios, esa activación de referencia se comparte con la parte que la proporcionó para hacerles saber que su recomendación de referencia fue aceptada.

Proveedores de análisis: Proveedores de análisis, como Google Analytics, utilizan cookies para recopilar información no identificativa. Para más información sobre las opciones de privacidad de Google, visite http://www.google.com/policies/privacy/partners/.

Información agregada: Podemos, cuando sea legalmente permisible, usar y/o compartir información agregada y desidentificada sobre los usuarios con nuestros socios.

Publicidad: Podemos colaborar con socios publicitarios de terceros para mostrarte anuncios. Estos socios publicitarios pueden establecer y acceder a cookies o utilizar tecnologías de seguimiento similares en nuestros Servicios con el fin de recopilar información. Algunos de nuestros socios publicitarios son miembros de la Alianza de Publicidad Digital o de la Iniciativa de Publicidad en Red. Para optar por no participar o para obtener más información sobre estos programas, visita la Iniciativa de Publicidad en Red en www.networkadvertising.org o el programa de Autorregulación para la Publicidad Comportamental en Línea de la Alianza de Publicidad Digital en www.aboutads.info.

Socios de Terceros: Para recibir información adicional disponible públicamente sobre los usuarios, compartimos información sobre los usuarios con socios de terceros.

En caso de una transferencia empresarial, la información puede ser divulgada y transferida a cualquier sucesor potencial, adquirente o cesionario como parte de cualquier adquisición propuesta, fusión, financiamiento de deuda, venta de activos o transacción similar, o en caso de bancarrota, insolvencia o administración judicial en la cual la información se transfiere a una o más terceras partes como uno de nuestros activos empresariales.

Como lo exige la ley: La información puede ser compartida con el fin de:

  • Cumplir con cualquier proceso legal aplicable, ley, solicitud gubernamental o regulación.
  • Investigar cualquier posible violación de esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Servicio, y con el propósito de hacer cumplir los Términos de Servicio.
  • Detectar problemas técnicos
  • Prevenir el fraude u otros problemas de seguridad
  • Responder a las solicitudes de los usuarios
  • Proteger los derechos de los usuarios y su seguridad, incluyendo el intercambio de información con otras organizaciones y empresas para la protección contra el fraude y la protección en relación con la seguridad y la seguridad en general.
  • Tratamiento de la Información Personal Base Legal
  • Nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal depende del contexto específico en el que la recopilamos y de los detalles de la información personal.

Normalmente recopilamos información personal de usted cuando:

  • Es necesario para ejecutar un contrato contigo.
  • Tenemos intereses legítimos en procesarlo y el interés no se ve superado por sus derechos.
  • Contamos con su consentimiento para recopilar información personal.
  • Tenemos un interés legítimo en comunicarnos con usted como parte de la operación de nuestros Servicios. Esto incluye responder a sus preguntas, realizar actividades de marketing o encuestas, mejorar nuestra plataforma o cuando estamos detectando o previniendo actividades ilegales.
  • Tenemos la obligación legal de recopilar información personal de su parte.
  • Necesitamos la información personal para proteger tus intereses vitales, o los intereses de otros usuarios o terceros.

Si le solicitamos que proporcione información personal con el fin de ejecutar un contrato o de acuerdo con otros requisitos legales, lo haremos saber claramente en el momento en que se esté recopilando la información, además de dejar claro si la provisión de su información personal es obligatoria.

Servicios de terceros

Revise cuidadosamente las políticas de privacidad de terceros antes de acceder a su servicio en conjunto con el uso de nuestros servicios. No controlamos y no podemos ser responsables de las prácticas o políticas de privacidad de servicios de terceros.

Seguridad

samwell.ai y semihuman.ai Inc están comprometidos a proteger y mantener segura toda su información y datos. Empleamos una variedad de medidas y tecnologías de seguridad diseñadas para proteger la información contra la divulgación, acceso o uso no autorizados. Aunque nos esforzamos por alcanzar una seguridad del 100% con las medidas que implementamos, e intentamos utilizar las tecnologías más seguras disponibles, nunca se puede garantizar que internet sea 100% seguro, así que mantenga su guardia alta. Nuestras medidas de seguridad están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del procesamiento de su información personal.

Retención de Datos

La información personal que recopilamos de usted se retiene cuando tenemos una necesidad legítima y continua de hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos fiscales, legales o contables aplicables).

En el momento en que no tengamos más necesidad legítima de retener o procesar su información personal, la anonimizaremos o eliminaremos cuando sea posible. Si la información personal ha sido archivada de una manera que no facilita el procesamiento de los datos, entonces aislaremos la información para evitar su acceso y procesamiento hasta que nuestras rutinas de limpieza de archivos eliminen la información...

Acceso

Los usuarios registrados pueden iniciar sesión para acceder a la información de su perfil asociada con su cuenta. La información pública relacionada con su cuenta que se almacena en nuestros servidores permanecerá en el caso de que elimine su cuenta y será accesible al público.

Tomamos medidas razonables para verificar su identidad antes de actualizar o eliminar su información. Nuestros procesos de respaldo archivan periódicamente la información que nos proporciona con fines de recuperación ante desastres.

Su capacidad para corregir su información podría estar temporalmente limitada en el caso de que la recuperación y corrección pudieran inhibir a samwell.ai y semihuman.ai Inc de:

  • Cumplir con regulaciones legales, órdenes u obligaciones.
  • Investigar, realizar o defender reclamaciones legales.
  • Prevención de incumplimiento de contrato
  • Evitar la divulgación de secretos comerciales o información empresarial que es privada
  • Derechos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
  • En general, para solicitar la aplicación de cualquiera de los derechos mencionados a continuación, envíenos un correo electrónico a samwell.ai y semihuman.ai legal.

Los residentes del EEE tienen el derecho a:

  • Solicite la eliminación de información personal enviando un correo electrónico a samwell.ai y semihuman.ai legal.
  • Acceda, corrija y actualice la información personal a través del acceso general a la cuenta.
  • Oponerse al procesamiento de, o solicitarnos que restrinjamos, o solicitar la portabilidad de la información personal.
  • Darse de baja de las comunicaciones de marketing haciendo clic en Cancelar suscripción en los mensajes o comunicaciones enviados.
  • En el caso de que no dispongamos de una forma clara de darse de baja de un proceso de mensajería, por favor envíenos un correo electrónico a samwell.ai y semihuman.ai legal.
  • También puede retirar su consentimiento para el procesamiento de información personal en cualquier momento, sin embargo, esto no afecta la legalidad de ningún procesamiento de datos para información personal realizado antes de que usted retirara su consentimiento.
  • Puede presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestro uso y recopilación de su información personal. Todas las personas que deseen ejercer sus derechos de protección de datos pueden contactarnos en samwell.ai y semihuman.ai legal y proporcionaremos una respuesta a todas las solicitudes recibidas.

Tus opciones

Darse de baja

Algunas de las funciones del servicio proporcionadas pueden utilizarse sin necesidad de registrarse, limitando así el tipo de información que recopilamos.

En cualquier momento, puede darse de baja para dejar de recibir actualizaciones operativas o correos electrónicos promocionales de nuestra parte simplemente siguiendo las instrucciones al final del correo electrónico. No es posible darse de baja de los mensajes críticos relacionados con transacciones, facturación, seguridad u otros asuntos relacionados con la cuenta.

Cookies

Si su navegador tiene las cookies desactivadas o es selectivo en cuanto a qué cookies permite, algunas características de personalización de nuestros servicios pueden dejar de funcionar. También características como el inicio de sesión automático de recordatorio, personalizaciones de la interfaz de usuario, publicidad a medida y otras funciones que dependen de conocer más sobre usted pueden ser desactivadas.

Menores

Todos los usuarios garantizan a samwell.ai y semihuman.ai Inc que tienen al menos 18 años de edad o la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, y por lo tanto, pueden formar contratos vinculantes bajo la ley aplicable.

Dado que los servicios de samwell.ai y semihuman.ai Inc están dirigidos y permiten únicamente la participación de adultos, samwell.ai y semihuman.ai Inc no pueden ni recopilan conscientemente información de personas menores de 18 años o de la mayoría de edad.

En el caso de que un menor haya enviado información personal violando esta Política de Privacidad, infórmenos en samwell.ai y semihuman.ai legal.

Cambios en la Política de Privacidad

Dado que esta Política de Privacidad puede modificarse periódicamente para mantenerse al día con las leyes y regulaciones, por favor revísela siempre que esté preocupado de que algo pueda tener un impacto material para usted.

La URL para revisar cualquier cambio en todos nuestros acuerdos legales, incluida esta Política de Privacidad, es https://samwell.ai y semihuman.ai/privacy-policy.

Se le enviará un correo electrónico con notificaciones sobre cambios significativos en las formas en que recopilamos, utilizamos o compartimos información personal, o se le notificará en el momento en que esté utilizando el servicio.

Transferencias Internacionales de Datos

samwell.ai y semihuman.ai Inc realizan negocios a nivel global. Los datos pueden ser transferidos entre países y podemos transferir información personal a países distintos al país en el que los datos personales fueron inicialmente recopilados, los cuales pueden no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que los datos fueron proporcionados inicialmente. La información personal transferida entre países estará protegida de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Integración de la API de YouTube de Samwell y Semihuman AI Inc.

Como parte de nuestros esfuerzos continuos por mejorar su experiencia, nuestra aplicación se integra con la API de YouTube. Al usar nuestra aplicación y acceder a sus funciones que utilizan la API de YouTube, usted reconoce y acepta que su uso está sujeto a los Términos de Servicio de YouTube (Términos de YouTube). Los Términos de Servicio de YouTube están disponibles en https://www.youtube.com/t/terms. Su aceptación de estos Términos de Uso incluye su acuerdo en cumplir con los Términos de YouTube. Le animamos a revisar cuidadosamente los Términos de YouTube, ya que delinean los términos y condiciones que rigen su uso de la plataforma de YouTube. Su uso continuado de nuestra aplicación constituye su aceptación tanto de nuestros Términos de Uso como de los Términos de YouTube.